Dù là cá nhân bán hàng online, hộ kinh doanh nhỏ hay doanh nghiệp lớn, bài toán tài chính luôn xoay quanh hai trục chính: thu và chi. Đây là hai nghiệp vụ cơ bản nhưng đóng vai trò thiết yếu trong bất kỳ mô hình kinh doanh nào.
Khai thác đúng cách hai nghiệp vụ này sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian xử lý, tối ưu dòng tiền và đơn giản hóa vận hành. Với payOS, mọi giao dịch được xử lý tự động, minh bạch và theo dõi theo thời gian thực giúp bạn tiết kiệm thời gian, quản lý dễ dàng và kiểm soát dòng tiền liền mạch.
1. Khái niệm Thu/Chi hộ
Thu hộ
Thu hộ là dịch vụ trong đó nền tảng thanh toán được ủy quyền nhận tiền từ khách hàng thay cho người bán. Sau khi khách hàng thanh toán, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản trung gian, sau đó mới được chuyển tiếp hoặc rút về tài khoản của người bán theo quy trình của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Với payOS, quy trình thu hộ được tối ưu hơn:
- Thay vì giữ tiền ở tài khoản trung gian như các cổng thanh toán hoặc ví điện tử thông thường, hệ thống tạo mã QR định danh, cho phép khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người bán.
- Tiền không đi qua ví, không bị “treo”, và người bán không cần thao tác rút thủ công.
Chi hộ
Chi hộ là quá trình doanh nghiệp ủy quyền cho nền tảng thanh toán thực hiện chuyển tiền đến người nhận cuối như cộng tác viên, khách hàng hoàn tiền, đối tác, nhân viên,… thông qua kết nối trực tiếp với ngân hàng hoặc ví điện tử.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp vẫn thực hiện chi tiền thủ công qua internet banking, Excel hoặc qua các ví/cổng thanh toán trung gian – dễ phát sinh sai sót, chậm trễ hoặc tốn nhiều thời gian kiểm tra, đối soát.
Với payOS, quá trình chi hộ được tự động hóa hoàn toàn:
- Bạn có thể thiết lập lệnh chi tiền tự động qua API, theo từng người hoặc theo danh sách định sẵn.
- Hệ thống sẽ tự động gửi tiền từ tài khoản đến người nhận cuối, kèm theo báo cáo giao dịch rõ ràng.
- Không cần thao tác lặp lại, không lo nhầm lẫn, dễ tích hợp vào hệ thống sẵn có.
2. Sự khác biệt giữa thu hộ và chi hộ
| Tiêu chí | Thu hộ | Chi hộ |
| Mục đích | Nhận tiền từ khách hàng | Chuyển tiền đến người nhận cuối cùng |
| Dòng tiền | Từ khách hàng trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người bán | Trích từ tài khoản người bán → chuyển đến tài khoản người nhận |
| Vai trò của payOS | Tạo mã QR, theo dõi giao dịch, đối soát đơn hàng | Tạo lệnh chi tiền, gửi giao dịch tự động, lưu trữ lịch sử giao dịch |
| Ứng dụng thực tế | Bán hàng online, dịch vụ trực tuyến, khóa học, đặt vé,… | Trả thưởng, chi hoa hồng, chiết khấu, hoàn tiền, gửi quà tặng,… |
3. payOS hỗ trợ tối ưu quy trình vận hành như thế nào?
Đối với Kênh thu – Tự động xác nhận theo thời gian thực:
- Tạo mã QR thanh toán cho từng đơn hàng cụ thể.
- Khi khách hàng chuyển khoản, đơn hàng được xác nhận ngay lập tức, tiền về trực tiếp tài khoản ngân hàng không qua trung gian.
- Đối soát minh bạch, hỗ trợ báo cáo chi tiết theo từng giao dịch.
Đối với Kênh chi – Chuyển tiền tự động:
- Chuyển tiền hàng loạt, dễ dàng tích hợp thông qua API.
- Tự động hóa các khoản chi như hoa hồng, hoàn tiền, khuyến mãi,…
- Ghi nhận lịch sử giao dịch rõ ràng, hỗ trợ kiểm tra và đối soát dễ dàng.
Thu – Chi doanh nghiệp không chỉ là nghiệp vụ tài chính – đó là mắt xích quan trọng trong vận hành. Nếu xử lý chậm hoặc sai lệch, bạn có thể mất đơn hàng, chậm thanh toán hoặc khiến đối tác không hài lòng. payOS giúp bạn tự động hóa toàn bộ quy trình, từ thu đến chi, đảm bảo mọi giao dịch diễn ra nhanh – chuẩn – đúng thời điểm
