Dịch vụ Thu hộ qua Tài khoản ảo (Virtual Account) của payOS

Trong kỷ nguyên số, thu hộ tự động, chính xác và dễ dàng là yêu cầu thiết yếu với mọi nhà bán hàng – từ cá nhân, startup tới doanh nghiệp lớn. payOS cung cấp giải pháp Thu hộ qua Tài khoản ảo (Virtual Account) ra đời nhằm đáp ứng điều đó, giúp quản lý dòng tiền hiệu quả, tự động đối soát và nâng cao trải nghiệm thanh toán. Khám phá ngay lợi ích mà Virtual Account mang lại qua bài viết dưới đây.

Tài khoản ảo (Virtual Account) là gì?

Tài khoản ngân hàng ảo (Virtual Account) là một giải pháp công nghệ giúp nhà bán hàng quản lý các khoản thu từ khách hàng thông qua một tài khoản ảo định danh.

Tài khoản Virtual Account sẽ được tạo thủ công hoặc tự động. Với từng mục đích sử dụng, Virtual account sẽ được gắn các thông tin định danh tương ứng. Chẳng hạn như: Mã khách hàng, mã đơn hàng, mã hợp đồng,… Cần lưu ý rằng tài khoản này chỉ có thể nhận tiền, không thể nạp, rút, hoặc chuyển tiền

Dịch vụ thu hộ qua tài khoản ảo là gì?

Theo Thông tư 39/2014/TT-NHNN hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán: “Dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ là dịch vụ hỗ trợ các ngân hàng thực hiện dịch vụ thu hộ, chi hộ cho khách hàng có tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng tại ngân hàng thông qua việc nhận, xử lý, gửi thông điệp dữ liệu điện tử và tính toán kết quả thu hộ, chi hộ; hủy việc thu hộ, chi hộ để quyết toán cho các bên có liên quan”.

Như vậy, bản chất của dịch vụ thu hộ qua tài khoản ảo chính là “dịch vụ hỗ trợ thu hộ” theo quy định. Đây là một trong những hoạt động của đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước cấp Giấy phép hoạt động cho dịch vụ này.

Khách hàng có thể thanh toán nhiều loại hóa đơn qua hệ thống thu hộ. Thông qua thông tin tài khoản ảo được cung cấp, khi khách hàng thực hiện thanh toán, hệ thống sẽ ngay lập tức ghi nhận và gửi thông báo về cho nhà bán hàng. Điều này giúp nhà bán hàng – dễ dàng kiểm soát, đối soát và xử lý các giao dịch đã thanh toán một cách kịp thời và chính xác.

Tài khoản ảo được ngân hàng thiết lập linh hoạt theo nhu cầu sử dụng của nhà bán hàng, bao gồm các hình thức:

  • VA theo số tài khoản: Tài khoản ảo có số tài khoản cố định riêng biệt cho nhà bán hàng.
  • VA theo người dùng: Mỗi khách hàng được cấp một tài khoản ảo riêng để quản lý thanh toán cá nhân.
  • VA theo đơn hàng: Mỗi đơn hàng được tạo một tài khoản ảo độc lập, đảm bảo theo dõi và đối soát chính xác từng giao dịch

Hình thức thiết lập VA này giúp nhà bán hàng tối ưu hóa việc quản lý dòng tiền và đối soát giao dịch theo từng mục đích sử dụng cụ thể.

Lợi ích của Tài khoản ảo

Lý do mà các doanh nghiệp hoặc cá nhân bán hàng nên sử dụng tài khoản ảo vì loại hình này đem lại nhiều lợi ích trong quá trình bán hàng.

  1. Tăng cường bảo mật tài chính

Việc sử dụng tài khoản ảo giúp nhà kinh doanh không cần chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng thật với khách hàng, từ đó nâng cao mức độ bảo mật và giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu nhạy cảm.

  1. Quản lý dòng tiền minh bạch, hiệu quả

Hệ thống cho phép gán mỗi tài khoản ảo với thông tin định danh cụ thể như mã khách hàng hoặc mã đơn hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi dòng tiền theo thời gian thực một cách rõ ràng và chi tiết. Giao dịch được tự động ghi nhận và phân loại, hỗ trợ nhà bán hàng kiểm soát doanh thu hiệu quả theo từng đơn hàng hoặc kênh bán, đồng thời tối ưu vận hành và kế toán.

  1. Tối ưu hóa đối soát và giảm rủi ro

Dữ liệu giao dịch được cập nhật tức thì (real-time), cho phép truy xuất và đối chiếu dễ dàng, hạn chế sai sót, giảm thiểu thất thoát và tiết kiệm thời gian xử lý thủ công cho bộ phận kế toán hoặc vận hành.

  1. Nâng cao trải nghiệm thanh toán cho khách hàng

Hệ thống tài khoản ảo mang đến quy trình thanh toán nhanh chóng, chính xác và thuận tiện hơn cho người mua, đặc biệt trong các giao dịch online – góp phần cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng.

payOS – Giải pháp Thu hộ qua tài khoản ảo thông minh dành cho mọi nhà bán

payOS là nền tảng công nghệ tài chính cung cấp giải pháp Thu hộ qua tài khoản ảo (Virtual Account), giúp các nhà bán hàng – từ cá nhân đến doanh nghiệp – dễ dàng ghi nhận thanh toán từ khách hàng trên các nền tảng một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.

Kết nối và tích hợp với dịch vụ thu hộ của payOS, bạn có thể tận hưởng những trải nghiệm thu hộ qua tài khoản ảo hiệu quả nhất cho cả cửa hàng và khách hàng.

1. Lợi ích khi sử dụng Tài khoản ảo (Virtual Account) của payOS

  • Gia tăng hiệu suất: Dịch vụ thu hộ giúp nhà bán hàng tiết kiệm thời gian và nhân lực trong việc thu tiền và quản lý dòng tiền từ khách hàng. Doanh nghiệp có thể giảm gánh nặng vận hành, nâng cao hiệu suất và tập trung nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh chính.
  • Tối ưu bảo mật: Thu hộ qua VA/công nghệ STK ảo của payOS giúp bảo vệ tuyệt đối thông tin tài khoản ngân hàng thực, hạn chế tối đa nguy cơ rò rỉ dữ liệu. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xác thực an toàn giữa người mua và nhà kinh doanh.
  • Dễ dàng quản lý – Đối soát chính xác: payOS hỗ trợ nhà bán hàng theo dõi dòng tiền, phân loại giao dịch và đối soát từng khoản thu một cách chính xác, minh bạch thông qua việc cập nhật thông tin đơn hàng trên dashboard payOS và đồng thời gửi thông tin trạng thái thanh toán về hệ thống quản lý của nhà bán hàng.

Doanh nghiệp có thể theo dõi và phân tích nguồn thông tin này để đưa ra quyết định kinh doanh nhằm tăng trưởng và phát triển chiến lược hiệu quả hơn trong tương lai.

2. Quy trình tích hợp Tài khoản ảo với payOS

  1. Nhà bán tạo tài khoản payOS, nối tài khoản và tích hợp payOS vào website/app
  2. Khi khách hàng mua hàng, payOS tự động tạo Virtual Account và sinh mã QR chứa thông tin đơn hàng
  3. Khách hàng quét mã QR hoặc chuyển khoản vào Virtual Account được cung cấp
  4. Hệ thống ghi nhận giao dịch và cập nhật trạng thái thanh toán ngay lập tức

Thông qua việc sử dụng tài khoản ảo (Virtual Account) tại payOS, các nhà bán hàng có thể nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu hóa bảo mật và tiết kiệm đáng kể thời gian trong quy trình thu hộ – từ đó gia tăng hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Email: [email protected]

Hotline: 0327 444 599