payOS là cổng thanh toán sử dụng chính tài khoản ngân hàng của người dùng để xác nhận thanh toán, giúp nhà bán dễ dàng xác nhận đơn hàng theo thời gian thực. Với giao diện trực quan, tích hợp đơn giản và chi phí minh bạch, payOS phù hợp cho cả cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ đến doanh nghiệp quy mô lớn.
Dưới đây là tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi bắt đầu sử dụng payOS – bao gồm cơ chế hoạt động, bảng giá, ngân hàng hỗ trợ và quy trình đăng ký sử dụng. Nếu bạn đang tìm hiểu hoặc chuẩn bị triển khai sử dụng payOS, những nội dung sau sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian
1. payOS hoạt động như thế nào?
Khách hàng thực hiện mua hàng trên Website hoặc ứng dụng của merchant, với cơ chế QR động, mỗi đơn hàng tạo ra QR động riêng biệt (theo số tiền và nội dung tương ứng). Khi khách hàng thanh toán, hệ thống payOS sẽ tự động xác nhận đơn hàng ngay trên giao diện của khách hàng và chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản mà merchant đã liên kết.
Đồng thời, payOS sẽ gửi một thông tin với đầy đủ thông tin thanh toán tới webhook, groupchat merchant đã thiết lập. Toàn bộ quy trình không qua bên trung gian, không T+x, được xử lý hoàn toàn theo thời gian thực và đảm bảo tiền về tài khoản merchant ngay lập tức
2. Ngân hàng hỗ trợ liên kết tài khoản trên payOS
Đối với cá nhân, các ngân hàng được hỗ trợ bao gồm: MB, OCB, KienlongBank, ACB, BIDV.
Đối với doanh nghiệp, payOS hỗ trợ liên kết với các ngân hàng: MB, KienlongBank, OCB, BIDV, Shinhan Bank, ACB.
Lưu ý: Đối với tài khoản doanh nghiệp, khi liên kết với các ngân hàng BIDV, OCB, Shinhan Bank và ACB, khách hàng cần thực hiện thủ tục ký kết với ngân hàng để sử dụng tài khoản định danh (VA) trên payOS. Thời gian cấu hình và triển khai có thể khác nhau tùy theo quy trình của từng ngân hàng.
3. Bảng giá gói dịch vụ payOS
Khi khách hàng đăng ký tài khoản thành công, sẽ nhận ngay 2 gói ưu đãi miễn phí: FREE100 và PIONEER500. Tổng cộng 600 giao dịch miễn phí, áp dụng cho các ngân hàng nằm trong hệ thống hỗ trợ của payOS.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, khi sử dụng tài khoản doanh nghiệp, sẽ nhận thêm gói miễn phí lên đến 1.000 giao dịch, đến hết số lượng payOS và ngân hàng hỗ trợ. Chi tiết ưu đãi được hiển thị trong phần tài khoản payOS của bạn.
Sau đó sẽ áp dụng bảng giá sau:
- Gói Flex: Người dùng sẽ nạp credit vào hệ thống. Mỗi khi phát sinh đơn hàng thanh toán thành công, payOS sẽ tự động trừ x% giá trị đơn hàng vào credit đã nạp, cho đến khi sử dụng hết hạn mức.
- Gói Enterprise: Dành cho doanh nghiệp có trên 100.000 giao dịch mỗi năm. Mức phí và điều kiện áp dụng sẽ được thảo luận riêng giữa hai bên, dựa trên tổng số lượng giao dịch thực tế trong năm.
Vui lòng liên hệ payOS để nhận thông tin chi tiết.
4. Quy trình thiết lập và sử dụng payOS
Dù bạn là cá nhân, hộ kinh doanh hay doanh nghiệp, việc bắt đầu với payOS chỉ gồm vài bước đơn giản:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Truy cập https://payos.vn, điền thông tin và xác thực email để kích hoạt tài khoản.
Bước 2: Xác thực tổ chức/cá nhân
- Doanh nghiệp: Nhập mã số thuế và chuyển khoản xác thực theo hướng dẫn.
- Cá nhân/Hộ kinh doanh: Nhập số CCCD và thực hiện chuyển khoản xác thực.
Hệ thống sẽ tự động xác thực nếu thông tin trùng khớp. Trường hợp không xác thực được, bạn có thể gửi hồ sơ qua email để được hỗ trợ thủ công.
Bước 3: Liên kết tài khoản ngân hàng
Sau khi xác thực thành công, bạn liên kết tài khoản ngân hàng (trùng tên tổ chức/cá nhân) qua ứng dụng Cas để nhận thanh toán an toàn. Bạn cũng có thể thêm ngân hàng dự phòng để tránh gián đoạn khi ngân hàng chính gặp sự cố.
Bước 4: Tạo kênh thanh toán và tích hợp
Tại mục “Kênh thanh toán”, tạo kênh mới, chọn ngân hàng chính (có thể thêm ngân hàng dự phòng) và thực hiện tích hợp bằng các key hệ thống cấp (Client ID, API Key…). Mỗi tài khoản có thể tạo tối đa 5 tổ chức và phân quyền quản lý linh hoạt cho nhiều thành viên.
Truy cập https://payos.vn để dùng thử ngay hôm nay hoặc liên hệ đội ngũ payOS để được tư vấn chi tiết.
